Ak hľadáte marketingový kanál, ktorý je lacný, efektívny a zároveň vám pomôže udržať kontakt so zákazníkmi, e-mail marketing je v rámci digitálneho marketingu skvelá voľba. A dobrou správou je, že ho viete robiť aj bez platených nástrojov. Stačí vám trocha času, chuť písať a niekoľko overených tipov. V tomto článku vám ukážeme, ako na to.

Začnite budovaním databázy kontaktov

Bez kontaktov to nepôjde. Základom úspešného emailového marketingu je vlastná databáza ľudí, ktorí chcú od vás dostávať novinky. Nie kúpená, nie stiahnutá – ale poctivo vybudovaná. Nemusíte hneď začínať vo veľkom – stačí pár desiatok kvalitných kontaktov, ktoré časom porastú.

Ako získavať kontakty legálne a bez nátlaku?

  • Pridajte formulár na odber noviniek na svoj web.
  • Ponúknite e-book, zľavu alebo prístup k niečomu hodnotnému výmenou za e-mail.
  • Zbierajte kontakty na podujatiach alebo pri objednávkach.
  • Využívajte sociálne siete – napr. prostredníctvom súťaží alebo jednoduchých výziev na zapísanie sa.

Dôležité: Vždy majte súhlas na zasielanie newslettrov a umožnite jednoduché odhlásenie – to je základ nielen slušnosti, ale aj GDPR.

Ako tvoriť newslettre, ktoré ľudia naozaj čítajú?

Ľudia sú zavalení e-mailami, takže ak chcete zaujať, musíte ponúknuť hodnotu. Kľúčom je relevantný obsah a ľudský tón.

Na čo myslieť pri tvorbe newslettra?

  • Píšte ako človek človeku – žiadne zbytočne formálne frázy.
  • Predmet e-mailu je rozhodujúci – musí byť pútavý, ale nie zavádzajúci.
  • Obsah by mal byť jasný, zrozumiteľný a ideálne aj vizuálne rozdelený.
  • Využívajte príbehy, tipy, návody, odporúčania – nie len predajné ponuky.
  • Pridajte výzvu k akcii (napr. kliknúť na článok, odpovedať na otázku, pozrieť si produkt).

Testujte, čo funguje – predmet e-mailu, dĺžku textu aj formát

Bezplatné nástroje, ktoré vám pomôžu

Na emailový marketing nepotrebujete hneď profi softvér za desiatky eur mesačne. Existujú bezplatné verzie, ktoré sú na začiatok úplne postačujúce.

Medzi najobľúbenejšie patria:

  • Mailchimp – bezplatná verzia do 500 kontaktov, jednoduchý editor a základné štatistiky.
  • Mailerlite – výborný pre jednoduché kampane, prehľadné rozhranie.
  • Ecomail – český nástroj s podporou v slovenčine, jednoduchý editor a dobrý pomer cena/výkon aj v bezplatnej verzii.
  • SendGrid – technicky vyspelejší nástroj vhodný najmä pre tých, ktorí chcú e-maily integrovať do svojho systému, ale ponúka aj drag & drop rozhranie a základný plán zadarmo.
  • AWeber – dlhoročný hráč v oblasti e-mail marketingu, vhodný pre menšie firmy a freelancerov, ponúka jednoduché šablóny a bezplatný plán do 500 odberateľov.

Všetky tieto nástroje ponúkajú aj šablóny, vďaka ktorým newsletter vyzerá profesionálne aj bez dizajnéra.

Spojte e-mail marketing s ďalšími kanálmi

Aby váš e-mail marketing fungoval naplno, prepojte ho so zvyškom vášho online marketingu. Informácie z newslettrov môžete rozšíriť na sociálnych sieťach, odkazy prepojiť s článkami na blogu, alebo ich využiť v komunikácii cez Google profil.

Z jedného newslettera tak ľahko vytvoríte obsah aj pre iné kanály a oslovíte viac ľudí.

Záver: E-mail marketing zadarmo? Dá sa to – a funguje to

Nemusíte byť veľká firma s tímom marketérov, aby ste vedeli posielať zaujímavé newslettre. Aj jednoduchý e-mail napísaný s úprimným záujmom o zákazníka vie spraviť veľa. Dôležitá je pravidelnosť, hodnota a osobný prístup.

Ak by ste s e-mail marketingom chceli pomôcť, radi sa na to s vami pozrieme. Stačí zavolať na tel. číslo +421 911 600 078, napísať e-mail na marketing@natalis.sk alebo nás kontaktovať na Facebooku a dohodneme si stretnutie.